省民政厅领导深入漳州平和调研农房险理赔工作

本网讯  12月10日，福建省民政厅救灾处许胜处长一行深入漳州平和调研指导农房保险理赔工作。平和县民政局局长曾春德、人保财险漳州分公司农业保险部经理汤友民、人保财险平和支公司经理韩育明及相关部门人员出席调研会。

会上，调研组听取了人保财险漳州分公司和平和支公司农房保险承保理赔工作情况汇报，现场随机抽取检查多份农房险赔案，就农房险理赔工作与参会人员深入探讨。

许处长对人保财险平和支公司规范日常案件管理，快速理赔农房保险案件所做出的努力给予充分肯定，同时就当前如何加强贯彻落实省政府这项“惠民生”工程，提出的几点指导意见：一要充分认识农房理赔工作的重要性，要加大理赔基础管理，堵塞细节漏洞，提高农房案件规范化管理水平，确实提高农房理赔质量；二要加强查勘人员责任意识，提高服务效能；三要加强与当地民政局的沟通联系，针对农户遇到的困难或提出的疑问，人保财险公司应与民政局达成共识，采取有力措施解决理赔中出现的各种状况，提高农民满意度，实现案件零上诉，确保惠民政策落到实处。