大地财险:有效落实保险宣传周活动
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来源:漳州市保险协会 时间:2012-09-03 18:05 作者:admin |
为全面贯彻落实漳州保险协会2012年保险宣传周活动启动会精神,7月30日-8月7日,我司在全辖范围内大力宣传普及保险知识,扩大活动影响力;提示保险消费风险,切实保护保险消费者权益,通过宣传让大家了解保险消费与服务的重要性,并将宣传工作延续至整月。
认真学习,切实加强领导。认真学习。为认真贯彻落实漳州保险协会关于保险宣传周活动的全面部署和要求,我司于7月28日在全辖开展动员大会,认真学习贯彻保险协会宣传周活动精神;加强领导。为确保此次活动的有效进行,我司成立了以公司一把手为组长,中层及以上骨干为成员的工作领导小组,负责保险宣传周的安排部署、协调、监督。在全辖范围内开展以“了解保险,安心消费”为主题的保险宣传周活动。
全面部署,认真贯彻落实。为做好此次宣传工作,7月30日-8月7日,我司在辖内各营业网点统一悬挂“了解保险,安心消费”宣传周活动宣传标语。通过摆放宣传手册,广泛宣传保险知识,主动为客户提供咨询服务,介绍保险理赔流程及注意事项。为将此次宣传工作落到实处, 8月8日起,我司再次在辖内各营业网点统一悬挂横幅,内容为:“明明白白消费,安安心心保险”,更进一步加强保险消费者教育,扩大影响面,增加客户的保险知识。
强化管理,切实提升服务质量。为确保宣传活动取得良好效果,我公司结合宣传周活动,以保护保险消费者权益活动为契机,主动查找不足,强化管理。以保护消费者权益为切入点,完善各项理赔服务措施,结合公司车险理赔服务承诺和二十大保险服务承诺,全力抓好落实,切实从消费者所需出发,规范服务、便捷服务,全面提升服务质量。(通讯员)