华安保险:多项举措并进 加大保险宣传
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来源:漳州市保险协会 时间:2012-08-15 10:18 作者:admin |
华安保险漳州中支在保险宣传周期间,采取以下几种方式进行保险宣传:一是采取前台宣导式,配合省保险协会下发的《保险消费知识手册之保险购买篇》及公司自行印制的宣传彩页,对前来出单的客户进行承保知识的告知,并耐心接受客户咨询,使客户明白自己的相关权利义,清清楚楚消费;二是采用业务员宣传式,将《保险消费知识手册之保险购买篇》、《保险消费知识手册之车险理赔篇》及宣传彩页发放至各个业务手里,让业务员在展业或是送单时将手册及彩页夹在保单里送交客户手中,提醒客户进行阅读,遇到不明白的地方可以致电咨询;三是采取查勘宣传式,在客服查勘车内放置宣传手册及宣传彩页,让查勘员在出险现场时,将《保险消费知识手册之车险理赔篇》及宣传彩页送至出险客户手里,并告知公司的理赔流程及理赔时效,让出险可客户可以明明白白索赔。(通讯员)