当前位置:主页 > 行业资讯 > 寿险新闻 > |
来源:太平洋寿险漳州中心支公司 时间:2014-08-11 16:37 作者:admin |
本网讯 8月1日,太平洋寿险福建漳州中心支公司仅用3天时间就快速向客户张先生家属给付了200万元理赔款,用于为其偿还银行贷款,这是福建漳州市寿险业迄今为止在漳州地区给付的最大单笔赔款。8月6日晚间,漳州电视台播出了太平洋寿险漳州中支向漳州农海信用社送赔款的新闻采访报道,引起了社会各界对太平洋保险优质理赔服务的充分肯定。
今年5月份,漳州龙海市紫泥客户张先生向农村信用社贷款200万元购买了一艘大渔船,用于发展自家的渔业捕捞。张先生在贷款时,投保了太平洋寿险的“安贷宝”意外伤害保险,保险金额为200万元。幸福平静的生活中,不料一场意外悄然而至。2014年7月,张先生在龙海市紫泥镇锦江大桥码头清洗自营的闽龙渔65899号渔船船体时,不慎因抽水泵漏电导致身体触电,经紧急送医后抢救无效身故。然而,200万元的巨额贷款偿还通知,让悲痛万分的张先生家人瞬间又陷入了窘境。
漳州中心支公司接到报案领导高度重视,及时成立理赔专案小组,第一时间前往事故现场核实案情。经核查,客户张先生因意外触电抢救无效身故属于公司保险责任。漳州中支迅速开通了理赔绿色通道,理赔工作人员还多次主动帮助客户家属协调各单位部门,收集申请理赔的相关材料,并于3个工作日内协助客户家属向农信社偿还了200万元贷款,当地媒体漳州电视台闻讯前来进行跟踪采访。太平洋保险的快速理赔,得到了客户家属和农信社负责人的一致赞誉。
在媒体采访过程中,当漳州中支工作人员将200万元“安贷宝”理赔款送至龙海市农村信用合作社及客户张先生家属手中时,龙海市紫泥信用社一名普通信贷员洪某由衷的说道:回首和太平洋寿险漳州中心支公司合作的这几年,我始终都被太平洋保险的“客户至上,服务至上”的诚信精神所感动着,更感受到了太保人的真情与关爱。
小险种彰显大责任,“安贷宝”为信贷保驾护航。自2005年以来,太平洋寿险福建漳州中心支公司率先在省内开展“安贷宝”业务以来,现已历经十个年头。“安贷宝”业务不仅为贷款户及家属化解贷款债务危机,同时也为信用社和银行避免了产生呆账的风险,越来越深受借款人和基层金融机构的认同。(林芝、吴玉冕)