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来源:人保财险漳州分公司 时间:2014-06-19 09:16 作者:admin |
本网讯 6月17日,人保财险漳州分公司理赔标准化服务检查小组深入基层抽查途中,遇一交通事故,检查小组主动协助处理,获客户好评。
17日13时,在漳州云霄县东厦镇塘美村附近,两辆车身打着礼花的迎亲车辆发生追尾事故,受损停放在路边,十分显眼。漳州分公司理赔标准化服务检查小组经过该路段时,主动停车,上前表明身份,询问事故情况,指导车方报案,为不影响迎亲队伍行程,检查小组积极与交警沟通,建议让新郎官安心跟随迎亲队伍前行,避免事故车被扣,只留下两名车队司机协助处理现场后续事宜,现场得以圆满解决。
该分公司员工急客户之所急、想客户之所想,令新郎官翁先生倍受感动,在迎亲车队按时抵达后,翁先生立即致电感谢,并表示:“人保财险是值得信任的保险公司,明年还会继续选择人保,而且会发动身边的人支持人保!”(吴汉锋/李洁)