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来源:人保财险漳州市分公司 时间:2014-06-16 11:22 作者:admin |
本网讯 今年第7号台风“海贝思”于6月15日在汕头登陆,漳州市境内普降暴雨,漳浦和平和两地局部地区累计降水量达到了暴雨级别,东山和诏安沿海的部分地区的最大风力达到20m/s。为及时应对此次台风带来的影响,帮助受灾客户降低损失,漳州人保财险及时部署灾后应对工作,要求各支公司密切关注灾情发展,统筹部署各项灾后理赔工作。
一是持续关注台风走势,密切注意可能受台风影响地区,并利用全市微信督导群了解收集受灾情况;二是做好台风期间排班工作,增派夜班人手,全体理赔人员取消休假,保持通讯畅通,保证第一时间了解客户出险情况,及时提供所需服务;三是领导现场带班,实施突发事件应急预案,有效处理突发事件,确保理赔服务及时到位;四是集中理赔资源,对重要受灾地区加派查勘力量,全力加快查勘定损进度; 五是做好灾后数据统计工作,开辟理赔“绿色通道”,按照主动、迅速、准确、合理的原则,尽可能简化相关程序和单证要求,做到“应赔尽赔、应赔快赔”。(通讯员)