漳州富邦财险—“真心服务，值得托付”

本网讯  2014年5月23日12时30分许，厦门集合兴旅游运输公司闽DZ0901号大型普通客车，行经西港线沙坑口路段时，车辆驶出路外，掉入九龙江北溪，造成人员伤亡及车辆局部损坏的交通事故。

事发当晚，富邦财险漳州营销服务部总经理带领理赔团队至漳州市医院探望伤员及了解伤情，并立即核对客户信息，启动应急预案。隔天漳州富邦积极配合参加新闻发布会并针对该事件应急启动2班值班人员轮流值班。事发后漳州富邦多次联系五福旅游沈致廷先生帮助客户办理回台事宜。

本次事件漳州富邦快速处理理赔、关爱客户的服务理念受到社会各界人士的高度赞扬。真正体现了富邦理赔的“真心服务，值得托付”的精神！（通讯员）