诚信为本 以客为尊——华安发生交通事故，国泰人寿伸出援手

本网讯  5.23华安重大交通事故发生后，作为海峡两岸首家合资寿险公司，国泰人寿迅速启动【重大事件理赔机制】，当晚即派专人看望了遇险的台湾同胞并在第一时间与台湾国泰人寿联系，查询保户名单及其他详细信息。经确认，遇险客户中有5人为台湾国泰人寿保户。

第二天国泰人寿工作人员再次前往医院，为遇险保户送去慰问金和【海峡两岸异地核赔】相关文件。据了解，国泰人寿为首家提供海峡两岸异地核赔服务的寿险公司，只要是国泰人寿的保户，无论身处大陆或者台湾地区，一旦出险，均可藉由两岸国泰人寿资源享受周到快捷的服务。

此次事故发生后，国泰人寿反应迅速，服务规范到位，受到遇险同胞的一致称赞，充分体现了【诚信为本 以客为尊】的企业价值观。国泰人寿工作人员表示，将继续跟进服务，做好理赔及后续相关工作。（通讯员）