当前位置:主页 > 行业资讯 > 产险新闻 > |
来源:太平洋产险漳州中心支公司 时间:2013-12-30 11:11 作者:admin |
本网讯 2013年10月,漳州漳浦支公司顺利完成办公职场的迁址的工作,在环境上,太平洋产险漳浦支公司服务门店精心布置,宽敞的服务大厅,L型的功能布局,一目了然的服务窗口、柔和的灯光色彩,尽显大厅的雅致。显眼的大门LOGO标识、墙面标牌,凸显了太平洋保险的企业文化。
新门店不仅环境优雅,硬件设施如饮水机、填单台、便民箱、急救箱、擦鞋机、便民雨伞(架)等等也一应俱全。报刊架上放置了保险知识、保险产品以及地方特色的书刊,客户在等待或休息时可以顺便翻看,还可以了解《太平洋保险文化》,感受《太保精神》。在大厅等待区的座椅上增加了软垫。门店内开通了WIFI无线网络,方便客户在等待时可以上网。这看似无足轻重的小事,却能体现我司对客户的关心。
自从新门店投入运营以来,来办理业务的客户都对我们的各项服务感到满意,同时,也对我们的服务提出一些有建设性的意见,使我们的服务能有更进一步的提升,通过新门店建设,不仅提升了我司在当地的品牌影响力,也对我司的软硬件水平提出更高的要求,漳浦支公司在此次门店建设中,多次召集员工学习各项星级服务的规程和礼仪,从实际工作出发,切实改进工作作风,推动和实现公司“以客户需求为导向”的战略转型和持续的价值增长。(通讯员)