当前位置:主页 > 行业资讯 > 寿险新闻 > |
来源:漳州国寿 时间:2024-11-18 09:54 作者: 朱淑惠 |
11月14日,中国人寿保险股份有限公司东山县支公司客户服务中心(以下简称“国寿寿险东山柜面”)积极响应公司经营策略,组织开展“送培训进职场”活动,宣导针对VIP三星级客户的健康体检服务项目,旨在通过此项目提升客户满意度,并有效助推销售。
国寿寿险东山柜面副经理(主持工作)黄陈冰宣导了《漳州分公司2024年VIP三星客户健康体检活动方案》,从“活动服务商及定点体检医院设置”“活动时间及对象”“销售人员转发流程及步骤”“体检工作提醒”等四个方面,详细讲解了健康体检服务的主题、内容、时间、对象以及线上报名操作指引等关键信息,确保销售人员能够充分了解并熟练掌握这一增值服务。同时,她还强调了这一活动对于提升客户满意度和忠诚度的重要性,以及作为拜访高端客户的契机,促进销售的积极作用。
国寿寿险东山柜面通过此次培训,让销售人员不仅加深了对健康体检服务项目的理解,还认识到了这一活动对于提升销售业绩的潜在价值。他们纷纷表示将积极利用这一增值服务,加强与客户的沟通联系,提升客户满意度和粘黏度,从而推动业绩的进一步上升。