国寿寿险漳州分公司：为公司增员平台注入“金融活水”

10月25日，为着力打造一支金融素养高、业务能力强、合规意识足的销售队伍，中国人寿保险股份有限公司漳州分公司（以下简称“国寿寿险漳州分公司”）客户服务中心联合销售渠道举办了以“众鑫人才 稳赢未来”为主题的金融教育宣传活动。

活动现场，服务专员以真诚的国寿问候开启了元气满满的课堂。首先，服务专员为新人伙伴们带来了理赔和保全知识干货，深入浅出地讲解“出险即报案”“出院即理赔”等常识，向新人伙伴详细讲解常见的意外及住院医疗费用理赔所需材料，有效提升新人伙伴们的专业素养和能力水平，从而更好地为客户提供优质的服务。

此外，服务专员还向新人伙伴们介绍“中国人寿寿险APP”的使用功能及常见的业务办理流程，让新人伙伴们熟练使用工具，以便在展业过程中提升客户的体验感和满意度。

同时，服务专员通过发放金融知识宣传材料，通俗易懂地为新人伙伴们讲解《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《关于警惕网络贷款“套路”的风险提示》《关于数字金融安全隐患的风险提示》等手册里的金融知识，强调合规诚信展业的重要性，提醒大家要紧绷合规之弦，严守合规底线。这些实用的知识和贴心的指导，让新人伙伴们感受到了公司对于员工成长的重视与关怀，增进了新人伙伴们对公司认同感、归属感及忠诚度。

本次金融教育宣传活动获得了新人伙伴们的一致好评，进一步推进了服务与销售的深度融合，持续提升了销服融合价值。下一步，国寿寿险漳州分公司客户服务中心将持续践行消费者权益保护主体责任，以“金融活水”灌溉销售队伍，筑牢公司高质量发展根基，助力公司稳健经营，书写更加辉煌的篇章。