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来源:漳州人保财险 时间:2024-05-07 09:13 作者:漳州人保财险 |
“真是太感谢你们了。” 4月29日上午,人保财险福建漳州华安支公司收到了种植户陈先生送来一面写着“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗,这面锦旗的背后是支公司以诚挚的服务态度为群众排忧解难的暖心故事。
据悉,4月10日,华安县丰山镇康山村种植户陈先生的花菜因暴风雨导致花菜泡水受损。接到出险报案后,支公司农险查勘员马上联系种植户了解损失情况。次日,支公司理赔人员迅速奔赴受灾现场查勘,现场可见花菜处于成熟期,部分叶片发黄,切开根茎呈灰色,属腐烂状态,影响花菜继续生长。支公司查勘员及时协助种植户提交理赔资料,经过多方的沟通审核,快速支付产业扶贫险赔款。
这面锦旗,温暖了支公司员工的心,也体现出农户对支公司工作的支持与认可,鼓励支公司继续践行人民保险的初心使命,勇担金融央企的社会责任与担当。
(人保财险福建漳州华安支公司 陈玉凤)