平安产险党委书记、董事长兼CEO龙泉：构建“保险+科技+服务”模式 助力金融强国建设

中央金融工作会议明确保险业功能定位，要求发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。对于财险业而言，如何更好地落实这一功能定位？

近日，平安产险党委书记、董事长兼CEO龙泉在接受《中国银行保险报》专访时表示，平安产险将自身发展融入国家发展大局，积极构建“保险+科技+服务”模式，以高质量的金融服务助力金融强国建设。

《中国银行保险报》：中央金融工作会议明确“要加快建设金融强国”，财产险行业在助力金融强国建设中可以发挥哪些作用？应如何具体实践？

龙泉：助力金融强国建设，财险公司核心要立足经济“减震器”和社会“稳定器”的定位，以做好“五篇大文章”为着力点，持续丰富产品供给，为经济社会发展提供高质量服务。

科技金融方面，国家金融监督管理总局近期下发的《科技保险业务统计制度》为科技保险发展指明了方向，财险行业一方面要强化对科技服务主体的风险保障，另一方面要强化对科技活动全流程，如研发、转化、推广等的保险保障，全面支持国家高水平科技自立自强。近年来，平安产险也在不断探索创新，积极为芯片、航天航空、人工智能等科技产业保驾护航，切实支持重大技术攻关和战略性新兴产业发展。

绿色金融方面，财险行业主要围绕清洁能源、绿色建筑、碳中和、新能源车等领域不断完善产品供给，通过绿色保险护航绿色产业发展，为“绿色中国”战略贡献保险力量。2023年，全行业绿色保险赔款支出已超1214亿元。在这一过程中，平安产险也在不断探索，先后推出首单ESG保险、首单城市红树林碳汇指数保险等产品，覆盖绿色生态、绿色产业等多个领域，2023年累计提供绿色保险保障43万亿元。

普惠金融方面，财险行业保障标的类型多，承保责任丰富，在构建多元化普惠保险供给体系，提升保险覆盖面方面可以发挥更大作用。一方面，可以通过丰富农险、巨灾保险等产品供给，从面上着手提升保险覆盖面；另一方面，可以为小微企业、新市民等群体量身定制高性价比的产品，从点上着手不断提升受保群体数量。

养老金融方面，需要进一步增加产品供给，同时提升老年人金融消费的便捷性。一方面，要加大对健康产业、银发经济的保障支持力度，满足老年人保障需求，如近年来快速发展的城市普惠型健康险就一定程度提升了老年人健康保障水平；另一方面，要加强适老化保险服务，通过线上线下设施的适老化改造、金融知识宣教等活动，提高老年人保险消费的便捷性。

数字金融方面，财险行业一是可以针对互联网企业以及网络安全等提供全方位保险保障，为数字中国建设保驾护航；二是通过深化自身数字化转型，实现自身高质量发展，为经济社会发展提供高质量服务。2014年起，平安产险开始打造平安好车主平台，截至目前，平台用户数已突破2亿。接下来我们还将继续坚定推动涵盖数字化经营、数字化运营和数字化管理在内的数字化转型，提升发展质量，为经济社会发展提供高质量服务。

《中国银行保险报》：2023年，新能源汽车销量再创新高。在新能源车险专属服务和保障方面，贵公司有哪些实践，成效如何？

龙泉：近年来，新能源车逐渐成为新车消费的主流，市场规模快速增长。汽车行业电动化、智能化、网联化趋势也将重塑车险市场。平安产险从专属服务及保障创新方面着手，为新能源车主提供便捷、优质的服务。