人保财险福建漳州市分公司：温暖驿站 暖心上线

2024年春节放假期间，人保财险福建漳州市分公司温暖驿站暖心上线，为春节期间出行客户提供便民理赔服务。

分公司在江东高速、长泰高速、漳浦高速和平和高速路口设置四个线下温暖驿站，紧抓春节假日契机，围绕客户需求，提供及时、优质、温暖的服务保障，扩展服务外延、优化服务体验、提升品牌影响、促进业务发展。各站点面向所有客户（包括非人保客户）提供保险咨询、协助报案、线路导航等服务及相应理赔服务，同时提供矿泉水、方便面、玻璃水等便民应急物资。

据悉，分公司共计投入理赔人员16人次,值班人员在春节期间坚守岗位，在寒冷的冬季为客户提供暖心服务，获得了客户的高度肯定。                                                

（人保财险福建漳州市分公司 简洁）