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来源:漳州平安产险 时间:2013-09-12 13:46 作者:admin |
本网讯 平安产险服务不断升级,平安微信的内容也更充实与便捷,为让业务前线充分了解该服务资源,近日,平安产险漳州中心支公司对公司业务前线人员进行邮件宣导,并对个人中心代理渠道全体人员进行了现场宣导。
宣导会上,客服中台首先介绍了微信的内容,包括理赔服务、保单服务及安心服务,并详细讲解了各模块下的服务内容,包含理赔进度查询、车险报案注销、保单信息查询、保单变更及非事故道路救援等多个服务项目。参会人员对微信功能十分感兴趣,纷纷查找并添加了“平安产险”进行试用,大家对功能的便捷性大家赞赏,决定推荐给客户,让客户也感受下平安服务的与时俱进。
此次宣导让销售前线深入了解平安微信,体验公司不断升级的服务,今后服务中台将持续关注升级服务,及时准确将服务宣导到位,助推公司业务发展。(通讯员)