人保财险漳浦支公司：暖心服务获赠锦旗

2月3日,人保财险漳州漳浦支公司收到了客户黄先生送来的一面锦旗，写着“体贴周到胜亲人 人保服务暖人心”，对该支公司优质的理赔服务表示感谢。

2020年12月16日上午10：00，黄先生驾车在漳州市漳浦县发生事故，车上货物掉落致行人受伤住院，现场报警处理。出险后第二天向95518报案，漳浦支公司人伤调解员刘贤艺接到任务后，立即到出险地派出所了解核实案件真实性，并联系双方当事人指导后续理赔事宜，在伤者住院期间进行探视并多次电话安抚伤者。伤者办理出院后支公司第一时间收集材料及时上报调解方案并达成调解协议，于2021年1月18日支付赔款。客户黄先生对支公司的理赔服务非常满意，专程送来锦旗以示感谢。

据悉，漳浦支公司积极落实“温暖工程”，秉承“人民保险 服务人民”的初心使命为客户提供暖心服务，今年来多次获得客户的认可。