风雨同舟 共抗疫情 —— 阳光保险持续行动 全力以赴抗击疫情

2020年的春节，新型冠状病毒肺炎疫情牵动全国人民的心，在这场没有硝烟的疫情阻击战中，全体阳光人一致行动，积极响应党和政府的工作部署，落实防控疫情的安排，坚定信念、众志成城，以实际行动向社会释放阳光大爱，全力以赴抗击疫情。

阳光速度：第一时间启动全面应对方案

1月25日，大年初一，阳光保险班子立即召开电话会议，通报疫情相关信息，传达党中央、国务院疫情工作指示，明确“以公司之力全力驰援武汉疫情抗击”，当日决定；向武汉一线抗击疫情的医护人员、全国医疗驰援人员及家属捐赠每人50 万元保险，承担疫情身故和全残责任。此次赠险约涉及20万参与抗疫行动的医护人员及其家属，保障总额度超1000亿，是目前为止对武汉地区提供保险涉及人员最多，保障金额最大的保险公司。

集团董事长张维功第一时间向武汉及湖北阳光同仁发去慰问信，殷殷嘱托，依依关切并紧急安排调集医用口罩送往一线，随后又专程来到阳光保险集团旗下阳光融和医院，深入抗击疫情一线，慰问医院员工，听取医院疫情防控的汇报，督导布置疫情防控工作。会上，张维功勉励大家要秉持高度的政治责任感和使命感，众志成城抗击疫情，并强调要严格按照党中央、国务院的部署，全力以赴做好疫情监测、医疗救治相关工作；要切实保护好医护人员的安全，对于一线医护人员必须要提高个人防护意识，各项防护装备要配备到位；在医疗物资方面，要以国家和民族大局为重，按照党和政府的要求进行物资的准备和调度，集团将给予全力支持。

 在保障客户服务方面，阳光保险第一时间开通全国统一客服专线95510，24小时提供报案受理及理赔咨询服务。主动排查客户出险信息；取消医院限制；简化理赔手续；以最快速度完成为客户的服务。

危难来临更需要保障服务！阳光员工坚持把客户需求放在第一位，忘小我，成大我，冲锋在抗疫的第一线。湖北黄冈是仅次于武汉的疫情重灾区，产险湖北黄冈中心支公司查勘员张静烽为了让客户尽快获得赔付，抓紧前往医院为近日出险伤者进行探视跟踪，了解客户恢复情况，按照公司服务流程认真完成相关工作。    

阳光大爱：你在前线奋战，我在后方护航

新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心，而武汉奋战在一线的全体医护人员，以及全国各地赶来支援的医护工作者们所展现出崇高的医德和无私奉献的精神更是令人动容！全体阳光人日夜牵挂着所有在一线抗击疫情的工作者们，为了让医护人员安心、踏实地在一线奋战，阳光保险向在武汉市抗击新型冠状病毒肺炎一线的全体医护人员及各省市医疗支援人员及其家属捐赠超1000亿的保险保障。截至1月27日，阳光已完成首笔50万理赔款的赔付。