“警保联动”协议签订以来,为进一步落实方便群众“少跑路、只跑一趟”的服务理念,人保财险漳浦支公司每日派一名理赔人员驻点交警窗口,主要处理人伤案件的调解和快处快赔工作等。
通过交警窗口值班驻点,出险客户享受到了一站式的理赔服务,无需交警、保险公司两头跑,有效提高了案件的处理时效,减轻了交警部门人手不足的压力,得到了交警部门和市民的一致认可。