平安产险漳州中心支公司：平安AI,暖心陪伴

为护送车主在国庆期间平安出行，平安产险启动2018年国庆护航行动，在“平安有AI”主题下开展“益行关爱”车主公益平台。

10月1日13时，车主陈先生携家人从老家晋江前往厦门游玩。因车辆水温过高导致车辆无法行驶。平安产险漳州中心支公司护航人员甘宇杰见满头大汗、心急如焚的陈先生无助的来回走动，主动邀请陈先生一家5人到平安产险护航点休息，并细心的送去水和食物。在获悉陈先生的车辆水温过高后，甘宇杰立即与平安车主服务中心漳州德鸿的维修师傅一起帮助陈先生检查车辆。经检测系水管破损，国庆期间无法维修。陈先生车辆在其他保险公司投保，因未投保车损险。无法免费救援。又难叫到车返回老家晋江。见此情景，甘宇杰积极帮陈先生叫到拖车，并通过多个渠道帮忙约到回晋江顺丰车，并按合理价格搭车。陈先生一家连连称赞：“平安服务真是到心坎里了，买保险就是买平安！”

未来，平安产险漳州中心支公司将努力践行“安心、简单、温暖”的服务理念，不断提升客户满意度。

（蔡惠娜）