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来源:漳州市保险协会 时间:2012-10-26 16:01 作者:admin |
为了积极响应建设“业务好、财务好、服务好”的“三好”公司战略,感恩、回馈广大老客户支持,提升公司服务形象,
本次活动的组织受到了泰康人寿漳州中支总经理王志龙总高度重视,他强调VIP客户体检是公司感恩、回馈广大客户的重要活动,是提高客户对公司的满意度及忠诚度的重大举措,客服部必须做好组织活动,为贵宾客户提供优质的附加值服务。
为让客户感受到公司贴心健康的优质服务,公司印制了精美的邀请函,由业务伙伴亲自上门送给贵宾客户,当面向客户解答体检相关事宜。体检当天,公司安排专门的工作人员为客户分发体检项目单,并引导客户进行体检。公司为VIP客户提供多项体检项目,在充分考虑客户体检需求后,另提供了多种可选方案让客户自行选择,以便客户可以进行更加全面的健康体检。同时公司另行安排了丰富的早餐让客户享用,使客户享受到了人性化的关怀。
通过本次贵宾客户体检活动,让贵宾客户可以享受到公司为他们提供的差异化服务,切实享受到公司“客户为尊,服务至上”的优质服务理念,助力业务团队做好客户经营,为漳州泰康未来的发展奠定了良好的客户基础。服务客户,谋求发展,漳州泰康在行动!(通讯员)