漳州富邦财险开展第二季度内勤培训班

本网讯    近日，为了促进各机构内勤同仁之 间的交流、提高内勤同仁的业务水平和工作效率、加强公司的管理水平、更好地提升公司的服务品质，漳州富邦财险组织开展了2017年第二季度内勤培训班。

在培训班上，漳州中支讲师分别对各部门、各机构内勤同仁宣讲了卓越服务基本礼仪、特色产品专案知识点培训、规范承保操作流程培训及内勤工作要求等课程内容。讲师通过情景演示、交流互动、案例分析等多样形式，培训了内勤人员服务客户的基本礼仪，进一步讲解了特色产品方案的承保知识、宣导了承保流程的规范性及单证的管理要求。讲师还和各位同仁进行了深入的交流，针对同仁们在日常工作中所遇到的问题和难点一一进行了解答。

课后，漳州中支还对参训的全体内勤人员进行了一次技能考核，通过对知识点和出单操作效率的考核进一步检验各位出单同仁的技能水平，提高大家对自身服务水平的认识和重视。（通讯员）