中华财险漳州中支举办客服理赔实务培训

本网讯  为贯彻落实总公司“坚定不移降成本、坚定不移提服务”的理赔工作要求，加强人伤案件管理，推进理赔效率和案件处理规范工作落到实处，中华财险漳州中支于2017年5月19日举办客服理赔实务培训。全市系统客服人员参加了培训。

培训的主要内容有：人伤案件管理实务培训、小额案件快赔技能分享、集中核损规范宣导、风险案例分享等。

通过培训，进一步提高了全市系统客服人员的理赔实务操作水平，对提高理赔效率起到了重要作用。（通讯员）