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| 来源：中国人保财险 时间:2012-07-18 12:32 作者：admin |
⊙ 陈国良 总经理
（中国人保财险漳州市分公司）
乘着福建省人民政府与中国人保集团公司签订战略合作协议的东风，漳州人保财险将继续以“做人民满意的保险公司”为愿景，传承服务经济社会神圣职责，秉承“人民保险、服务人民”的光荣使命，发挥自身优势，为加快推进“海西建设、漳州先行”，服务漳州“三农”、保障民生等方面提供更有针对性、更完善的保险服务。在更高起点上为建设创业创新的活力漳州、又富又美的幸福漳州提供坚强保险保障。
人民保险、服务人民。中国人保财险公司是目前中国内地最大的非寿险国有控股公司。其前身是
以人为本，服务民生。漳州人保财险坚持以科学发展观为指导，坚持“以人为本，服务民生”的理念，紧紧围绕市委、市政府中心工作，立足服务海西建设大局，着力保障民生，主动融入漳州经济和社会建设，至目前，开办险种涉及企财、工程、船舶、货运、责任、意外领域等300多个险种，为全市的企事业单位、各阶层民众提供全方位的保险保障，为漳州的经济发展保驾护航。近年来，公司在服务民生，落实省、市政府为民办实事的政策性农房保险、水稻保险、森林保险、渔工、渔船保险、能繁母猪保险、蔬菜、花卉等“三农”保险上彰显了国有保险公司的服务水平和服务能力。公司还承保了全市自然灾害公众责任险、农博会和花博会公众责任险、全市156家公立医疗机构医疗责任险、漳州市城镇职工医疗补充商业保险、生源地助学贷款保险、大专院校及职校实习生责任保险、校园方责任险等涉及民生的所有险种，同时我们还承保了漳州部份上市公司董事、监事及高级管理人员职业责任险，为漳州上市公司快速发展系上了安全带。为进一步做好惠及民生的保险服务工程，公司正全力以赴在全市构建“三农”保险基层服务网络体系。在“再干150天 实现五大战役新突破”工作中，公司承保了诸如高速公路、铁路、古雷石化基地建设等大多数的重点项目保险,为重点工程的建设提供了坚强保障。
近两年来漳州人保财险共处理了案件达10万多笔。特别在2010年防抗三次台风中，漳州人保财险系统1200多名员工，坚持以民生大局为重，把人民的利益放在首要位置。按照市委市政府统一部署，积极开展抢险救灾，充分发挥了保险辅助社会管理、促进社会稳定的补偿功能，集中展示了保险人不懈努力、执着奋取的职业风采，展现了中国人保财险作为国有骨干大型保险公司在大灾理赔中的强有力作用，2011年2月被市政府授予“防台抗灾先进集体”，先进事迹载入漳州党史。
转变方式，服务发展。当前，漳州正处在更高起点上建设创业创新的活力漳州、又富又美的幸福漳州这一大有作为战略时期，我们将把握这一历史机遇，苦练内功，加快实现自身增长方式，树立服务大局意识、全局意识和责任意识，牢固树立“想全局、干本行，干好本行、服务全局”的理念，紧跟宏观形势，以适应、配合、服从需求结构、产业结构转变的需要，进一步完善市场机制和现代化企业制度，服务好漳州经济、政治、社会、民生、生态文明建设大发展。一方面紧紧围绕漳州经济社会发展的战略部署和方针政策，在经济建设、服务“三农”、文化繁荣、保障民生等方面不断推出新举措，紧紧围绕各行各业和人民群众不断涌现的风险保障需求，开展保险配套服务；另一方面，保险服务紧贴人民群众生产生活需要，保险经营、保险创新必须坚持以人为本，把满足人民群众的需求作为保险服务的方向。同时要从辅助政府进行社会管理，到参与企业的全面风险管理，创新保险业参与社会管理的模式。
常怀感恩、奉献社会。漳州人保财险近几年来实现了跨越发展，这些成绩的取得，离不开市委市政府的正确领导、离不开漳州社会各界和广大客户的信任与厚爱、理解和支持。我们以感恩之心，感激之情积极在扶贫济困、新农村建设、扶弱救残等方面持续履行责任，为建设幸福漳州、和谐漳州做出我们应有的更大的贡献。我们还要付诸于实际行动之中，为客户提供优质高效的服务，不断提高服务水平。惟有如此，漳州人保财险才能健康、和谐、科学发展。
抚今追昔，思本源，知兴替；求创新，图兴业。站在新的历史起点，漳州人保财险将以科学发展观为指引，以锐意进取的改革精神和求真务实的科学态度，与时俱进，整合创新，始终坚持“以人为本，客户至上”的服务理念，践行“心怀感恩，共创和谐”的企业文化，根植漳州沃土，勇担社会责任，争做优秀企业。漳州人保财险人将以更加饱满的工作热情、更加优质的服务回报广大客户，为繁荣海西、建设创业创新的活力漳州、又富又美的幸福漳州贡献我们的力量。
