漳州市保险行业协会组织开展“新消费我做主3•15诚信保险”主题大型宣传活动

本网讯   今天是“3·15国际消费者权益日”，为进一步推动保险业履行《消费者权益保护法》、《保险法》赋予的责任和义务，营造安全放心的消费环境，福建省漳州市消费者委员会联合漳州市保险行业协会在漳州市芗城区延安南路举办“新消费我做主  3·15诚信保险”年度消费主题宣传活动，大力弘扬“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值观念，其中有中国人民财产保险、中国平安财产保险、中国人寿财产保险、中国太平洋财产保险、新华人寿保险、中华联合财产保险等保险公司为代表共同参与。

    活动现场，各家保险公司通过设立咨询台、发放宣传单等形式，向群众普及保险常识，引导消费者了解和学习风险管理知识。同时，活动还专门邀请了保险专业人士现场解答市民的咨询和疑问，例如险种投保指南、理赔指引、法律常识等，向公众展示了保险在日常生活中的重要性，提升公众的保险意识。活动中保险公司员工以热心、耐心的讲解，让群众进一步了解到更多关于保险服务的知识，增强了他们在日常生活中对保险的认识—保险在生活中起到一个保驾护航，降低风险的作用。

    这次活动各公司队伍整齐，积极向上的精神面貌，并以热情主动的服务态度赢得了现场群众的一致好评，充分展示了行业形象，体现了行业“诚信服务于客户”的决心。为了把3.15系列活动搞得扎实有效，市协会还专门召开了办公室主任会议，下发文件，重点围绕解决“销售误导”和“理赔难”等问题开展宣传活动。下阶段还将利用新闻媒体，整合行业资源，为行业集中宣传创造有利的舆论环境；召开记者座谈会，建立长效协调沟通机制，主动向媒体介绍行业在保障保险消费者的新举措；发布《保险知识竞问答》电子版、印发“3.15”系列活动专刊等形式，运用现代化、信息化手段多角度普及保险知识，让更多的市民和消费者参与进来。（通讯员）