漳州中华财险召开第二届保险服务监督员会议

本网讯  12月9日，中华财险漳州中支聘请相关部门、重要客户代表17人为公司第二届保险服务监督员，并召开第二届保险服务监督员会议。

在保险服务监督员会议上，漳州中支总经理王志超向监督员介绍了公司近年来的发展情况，并从推行特色理赔服务、开展车险品牌服务、实行特事特办服务、做好大灾风险服务等方面，介绍了公司客户服务举措和取得的成效。同时希望保险服务监督员能对公司的业务经营、服务质量和员工的职业道德、服务作风等各方面进行监督，并及时向公司提出宝贵意见。对于监督员反映的问题和意见，公司将认真调查处理，并及时向做好反馈。

会上，监督员对如何快捷做好急救伤员的预借赔款、小额案件的进一步简化手续、快处中心的售前宣传等做了讨论发言，并表示要履行好监督职能，多向社会宣传漳州中华财险公司的业务发展和服务优势，让社会更多的了解中华财险、选择中华财险。（通讯员）