多方取证，耐心协调——漳州中支客服成功减损十万余元

    本网讯 7月7日晚，驾驶员卢某（被保险人丈夫）驾驶标的车闽EBM965行驶在福诏高速上，因当时雨势较大视线模糊，再加上疲劳驾驶，造成标的车在高速上行驶时打转连续三次撞到护栏后起火燃烧，直到全车烧毁，卢某受惊后逃逸。该事故由消防队、交警现场进行处理。我司查勘人员接警后，马上进行现场复勘，并找到经办交通、消防民警了解事发情况，并协同交警进行调查取证。该案经交警最终认定为驾驶员肇事逃逸。查勘人员多次与客户进行沟通，说明拒赔理由。又多次与经办交警沟通，通过交警协调，力劝客户放弃向我司索赔。在证据及交警的协调下，最终被保险人签字放弃向我司索赔。至此，漳州中支客服成功拒赔，为中支减损105976元。（通讯员）