平安培训配送员技能 全面开启客户KYC项目

本网讯  近日，平安人寿为更好地配合平安人寿电销总部KYC项目节奏，举办全市保单配送员集中培训，提升快递员的信息收集、沟通能力和技巧。

KYC项目培训主要提升配送员在配送环节的技巧，包括：有效话术的通关、与客户沟通的技巧、项目信息的收集及其他注意事项操作等。培训过程进行一对一演练，引用其他省市的优秀实际案例进行操作和讲解，指导配送员技能的日常锻炼。

此次培训圆满完成，配送公司积极参与，高度认可。漳州平安在项目开展过程中将定期通过培训巩固和提升配送员的各项技能，展现客户服务体验，收集客户保险需求，后续公司将为客户提供更全面更贴心的保险保障。（通讯员）