人保财险漳州分公司举办“理赔夜校”系列培训活动

本网讯  9月4日晚7:00，人保财险漳州分公司理赔中心举办“理赔夜校”第六次培训，来自分公司理赔中心人伤分部、车险分部、非车险分部共30余人理赔人员参加了此次培训。

自2014年8月1日开始，人保财险漳州分公司开办为期三个月的“理赔夜校”培训活动，通过每周两天晚上不间断的培训学习，对新员工、次新员工、岗位技能较差的人员进行多层次的强化培训，培训内容涵盖了保险基础知识、车险理赔实务、非车险理赔理论、新绩效考核办法等课程，逐步提升理赔人员理赔服务基础能力和凝聚力。培训结束后，分公司还将组织考试，务求此次培训取得实效。

目前，“理赔夜校”已举办了一个月，得到了讲师和学员的一致肯定。今后，分公司还将不断开辟新课程、完善授课方式，继续深入开展“理赔夜校”活动，通过集中授课和集体学习，提升理赔人员的业务技术能力，提高案件处理效率和理赔服务质量。（严莉莉/李洁）河北省保险行业协会河北省保险行业协会