漳州中华财险开展第三届客户服务节活动

本网讯  为提高公司品牌知名度、市场竞争力及客户满意度，助推公司业务稳健发展，中华财险漳州中心支公司于2014年9-10月，开展为期二个月的第三届客户服务节活动。

活动的主题为：“承诺不变，服务升级”。

活动的主要内容为：“八个三快速服务”、“五个一暖心服务”、“七项免费便民服务”等。

这届客户节活动重点对“快速”服务、“暖心”服务、“便民”服务等方面进行全面升级，切实让每位客户都能感受体验到“选择中华保险，理赔真的不难”。如针对车险客户，推出了2000元以下非人伤小额案件3天内办结、3000元以下小额人伤现场调解赔付等“快速”服务；为出险客户及时提供更加人性化的“暖心”服务，利用电子信件、微信平台、“一袋式”上门等方式提供“便民”服务，着力打造“中华行”车险服务品牌。

通过开展第三届客户服务节活动，积极探索客户与公司之间互动交流、相互促进、互惠共赢的良性合作关系，不断为客户提供更加专业化、差异化、高附加值的保险产品与服务，与客户携手双赢，共创更加美好的未来。（通讯员）