开展礼仪培训 提升服务质量

本网讯  为进一步规范公司员工服务行为，树立良好的企业形象和提升个人文明道德修养，强化员工综合素质。2014年8月28日晚，人保财险华安支公司对全体员工进行了文明礼仪培训。

在培训课上，讲师分别对礼仪课程中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手位指引等仪态礼仪进行了详细地解说，并现场指导每位员工进行演示，让大家对演示过程中的表现进行点评并提出改进建议，确保员工能学以致用。

通过此次礼仪培训，华安支公司进一步明确了员工服务形象与服务礼仪要求，为进一步提高群众满意度、提升企业形象、彰显公司服务品牌打下了坚实的基础。（陈玉凤）